Stationsbelevingsmonitor 2022 toont verbetering in reizigersbeleving

Reizigers waren in 2022 meer tevreden over hun treinstations dan in 2021, volgens de Stationsbelevingsmonitor 2022. Het onderzoek, uitgevoerd door I&O Research in opdracht van NS en ProRail, bevroeg 85.000 reizigers en gaf stations een gemiddeld rapportcijfer van 7,32.

Station Zuidhorn in Groningen en Drenthe scoorde het hoogst met een rapportcijfer van 7,9 en eindigde daarmee op de 12de plek in de landelijke ranglijst. Station Hoogezand scoorde het laagst met een rapportcijfer van 6,6. Gramsbergen verraste met een achtste plek in de landelijke ranglijst. NS en ProRail voeren dit onderzoek elk jaar uit om reizigersbeleving en verbeteringen te monitoren.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Press ESC to close